Свою работу телефон доверия начал еще в октябре 2010 года. Звонки по телефонному номеру 8-800-2000-122 осуществляются круглосуточно бесплатно и анонимно со стационарного или мобильного телефона. Для получения консультативно-психологической помощи, в том числе в случаях жестокого обращения и насилия, включая случаи сексуального насилия, как в семье, так и вне ее, могут обратиться дети и родители.
17 мая 2013 г. — отмечается международный день детского телефона доверия.
Праздник коснется и Курской области. Накануне Уполномоченный по правам ребенка Александра Коллегаева на пресс-конференции рассказала о работе в нашем регионе детского телефона доверия, по которому опытные юристы, врачи-наркологи, неврологи, педагоги-психологи, медицинские психологи и учителя-дефектологи всегда окажут помощь в преодолении внутриличностных проблем, страхов, комплексов и неуверенности в себе, в налаживании взаимоотношений с близкими и сверстниками.
по материалам сайта — курск.рф